ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
1. Стоимость доставки не входит в базовую стоимость товара.
2. Для получения расценок на доставку свяжитесь с V Luxury по адресу info @ valdoluxurycom.
3. Каждый раз, когда Покупатель решает транспортировать товар (-ы) своим собственным способом или средствами, V Luxury освобождается от каких-либо сборов или ответственности за события, которые могут произойти после того, как товары вышли со склада.
4. Если транспортировка организована компанией V Luxury, она будет оплачиваться отдельно от стоимости товара. Обратите внимание, что все транспортные услуги требуют, чтобы получатель товара подтвердил их статус у перевозчика при доставке.
5. Доставка, организованная V Luxury, включает только доставку от двери до двери. Персонал службы доставки ограничивается доставкой только по физическому адресу доставки. Персоналу не разрешается манипулировать, распаковывать или снимать упаковку или материалы. Если Покупатель запрашивает конкретный способ доставки помимо указанного Продавцом способа доставки, Покупатель несет все дополнительные расходы на дополнительные услуги.
Дополнительные услуги будут включать, но не ограничиваются: авиаперевозками, специальной обработкой и / или услугами белых перчаток.
6. В соответствии с существующими конвенциями (CMR (1956), Варшава (1929) / Монреаль (1999), Брюссель (1924), CIM (1970), получатель должен проверить условия груза у перевозчика при получении и сохранить POD (Доказательство доставки) должно быть подписано получателем. В случае очевидного повреждения получатель должен открыть товар перед перевозчиком и указать повреждения на POD. Получатель должен хранить товары в конечном пункте назначения и Сохраните посылки В случае отсутствия повреждений, получатель должен указать на POD - «товар получил, но условия будут проверены».
7. Все предметы должны быть проверены на предмет повреждений до подписания документа, подтверждающего доставку (POD). Таким образом, ответственность за повреждения, возникшие при транспортировке, несет Покупатель, и все претензии в отношении повреждений при транспортировке должны быть предъявлены в течение 48 часов после получения. V Luxury не принимает никаких претензий по товарам по истечении 48 часов. Цифровые фотографии поврежденных товаров и коробок потребуются для замены поврежденных товаров. Сохраните все поврежденные ящики / упаковку до урегулирования претензии с перевозчиком. Подпись агента или сотрудника Покупателя в квитанции означает полное принятие всех посылок, указанных в накладной или в электронном буфере обмена, в состоянии «как есть». Покупатель несет ответственность за все расходы по доставке и возврату любой поставки, в которой было отказано, а также за конфискацию депозита Покупателя. Отказ от испорченного товара никоим образом не освобождает Покупателя от ответственности по оплате товара. Продавец не несет ответственности за задержку доставки по любой причине, а также любая задержка не дает Покупателю права отменить или отказаться от доставки любого отправленного заказа. V Luxury не будет удовлетворять какие-либо претензии без формальной письменной претензии и фотографий повреждений продукта, ящика и упаковки.
8. V Luxury не несет ответственности за ущерб, причиненный Перевозчиком и возникший во время перевозки. Получатель несет ответственность за проверку отправлений, полученных при доставке, чтобы убедиться, что могут быть приняты надлежащие меры для подачи претензии Перевозчику.
9. Каждая посылка будет оснащена TiltWatch, который измеряет степень наклона посылки во время транспортировки к адресату. За чрезмерный наклон, превышающий 30o, ответственность несет перевозчик. Получатель несет ответственность за вскрытие посылки в момент доставки, проверку TiltWatch и сразу же сообщить об этом в POD (подтверждение доставки). Предоставьте компании V Luxury фотографические доказательства в течение месяца с момента доставки, чтобы она также могла решить претензию о возмещении ущерба при доставке вместе с Перевозчиком.
10. Если Покупатель не соблюдает какие-либо из этих условий и у V Luxury есть фотографические доказательства товаров перед отправкой в хороших условиях, претензии по таким товарам не будут приниматься V Luxury.
11. V Luxury не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате погрузочно-разгрузочных работ, погрузки или разгрузки лицами, действующими от имени получателя. Любая транспортировка предмета из пункта назначения во второе место аннулирует любые претензии по повреждению при транспортировке.
12. V Luxury оставляет за собой право взимать дополнительные 10% от стоимости перевозки, если Покупатель откладывает экспедицию в течение 3 или менее дней до согласованной даты отъезда.
13. Для заказов с конечным пунктом назначения за пределами Европейского Союза V Luxury оставляет за собой право выписать DU (экспортный документ), стоимость которого составляет 80 евро / 99 долларов США за счет. Любые другие транспортные / экспортные документы должны быть востребованы Покупателем. V Luxury не несет никакой ответственности, если эти документы не потребуются Покупателем в удобное для него время.
14. Любые поставки, возвращенные Продавцу в результате необоснованной задержки или отказа Покупателя принять доставку, потребуют от Покупателя оплаты всех дополнительных расходов, понесенных Продавцом, включая сборы за хранение.
15. Когда заказ Покупателя приближается к завершению, V Luxury уведомит его, чтобы можно было организовать отгрузку.
Все товары тщательно упаковываются и проверяются перед отправкой.
16. Отказ от испорченного товара никоим образом не освобождает покупателя от ответственности по оплате товара. V Luxury не несет ответственности за потерю или повреждение товара во время доставки.